안녕하십니까? 국세청 홈택스 신고납부 증명발급 상담센터입니다.
신용카드등 사용액의 계산기 버튼을 클릭 시 불러오기가 되지 않는 경우라면 아래의 조치방법을 참고하여 주시기 바랍니다.
① 인터넷창은 하나만 열어둔 상태로 모두 종료
② 인터넷창의 [도구→인터넷옵션→일반→설정]에서 ‘웹페이지열때마다’ 체크
③ 인터넷창의 [도구→인터넷옵션→보안→‘신뢰할수있는사이트’클릭→사이트(S)]에서 hometax.go.kr 주소추가
④ 인터넷창의 [도구→호환성보기설정]에서 hometax.go.kr 주소추가
원활한 업무처리 되시기 바랍니다. 감사합니다.
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