안녕하십니까? 국세청 홈택스 신고납부 증명발급 상담센터입니다.

 

문의하신 내용의 오류는 아래의 조치방법을 참고하여 진행해 주시기 바랍니다.

① 인터넷창은 하나만 열어둔 상태로 모두 종료

② 인터넷창의 [도구→인터넷옵션→일반→설정]에서 ‘웹페이지열때마다’ 체크

③ 인터넷창의 [도구→인터넷옵션→보안→‘신뢰할수있는사이트’클릭→사이트(S)]에 *.hometax.go.kr 주소 추가

④ 인터넷창의 [도구→호환성보기설정]에서 hometax.go.kr 주소 제거

※ 조치후에도 동일한 오류가 발생하는 경우 크롬 등 다른 브라우저를 이용해 주시기 바랍니다.



원활한 업무처리 되시기 바랍니다. 감사합니다.