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안녕하십니까? 국세청 홈택스 신고납부 증명발급 상담센터입니다.
문의하여 주신 오류는 하단의 조치방법을 참고하여 주시기 바랍니다.
① 인터넷창의 [도구]- [호환성보기설정]-hometax.go.kr홈택스 주소 추가
② [도구]-[인터넷옵션]-[일반]-검색기록의 [설정]-[웹페이지를 열때마다]선택
③ [도구]-[인터넷옵션]-[보안]-[신뢰할수있는사이트]-[사이트(S)]선택,
*.hometax.go.kr주소 추가
④ 인터넷창을 모두 종료한 후 [제어판→프로그램제거]로 접속
⑤ 아래 프로그램 4가지를 제거합니다.
1) Veraport로 시작되는 프로그램,
2) Rexpert30으로 시작되는 프로그램,
3) MarkAny Inc. e-PageSafer로 시작되는 프로그램,
4) MAWS_NTSRex - 증명서 발급 시스템 프로그램 (조회되지 않으면 설치되지 않은 것입니다.)
⑥ 홈택스로 접속하여 하단에 [통합설치프로그램]에서 통합설치프로그램 (VERAPORT)설치
⑦ [통합설치프로그램]에서 보고서(REXPERT), 증명서위변조방지(E-SAFER)설치
⑧ PC를 재부팅하신 후 다시 한 번 출력하여 주시기 바랍니다.
※ 프로그램이 정상적으로 제거가 되지 않는 경우에는 재부팅 후 제거해 주시기 바랍니다.
※ 크롬, 사파리 등 다른 브라우저에서도 이용 가능합니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 좋은 하루되시기 바랍니다.
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